Kreditnota - Reflow
Reflow
Tilbake til ordbok

Kreditnota

Hva er en kreditnota

En kreditnota er et dokument som reduserer eller annullerer beløpet på en tidligere utstedt faktura. Den brukes når det er behov for å korrigere feil, håndtere returer eller gi rabatter i etterkant av fakturering.

Hvordan fungerer en kreditnota

Når det oppdages feil i en faktura eller varer returneres, opprettes en kreditnota som henviser til den opprinnelige fakturaen. Kreditnotaen fungerer som en "negativ faktura" og reduserer kundens utestående beløp. Dette sikrer korrekt bokføring og dokumentasjon av endringen.

Innhold i kreditnota

En kreditnota må inneholde:

  • Referanse til opprinnelig faktura
  • Tydelig merking som kreditnota
  • Spesifikasjon av hva som krediteres
  • Beløp som krediteres inkludert MVA
  • Årsak til kreditering
  • Samme kundeinformasjon som originalfaktura

Regnskapsmessig håndtering

Ved bruk av regnskapsintegrasjoner (Tripletex, Fiken, eAccounting):

  • Kreditnotaen opprettes automatisk i regnskapssystemet
  • Kundens saldo oppdateres automatisk
  • MVA håndteres korrekt i regnskapet
  • Bokføring skjer i riktig periode
  • Kreditnotaen får eget nummer i fakturaserien

Utsendelse og oppfølging

Kreditnotaen kan sendes til kunden via samme kanaler som fakturaer:

  • E-post med PDF-vedlegg
  • EHF for bedriftskunder
  • Direkte i regnskapssystemets portal
  • Automatisk oppdatering i kundens reskontro

Kreditnotaen følger samme juridiske krav til dokumentasjon som fakturaer, og det er viktig at den oppbevares sammen med den opprinnelige fakturaen i regnskapet.