Hva er fastpris

Fastpris betyr at kunden og leverandøren har avtalt én samlet pris for en bestemt jobb. Prisen står fast selv om jobben tar lengre eller kortere tid enn beregnet – men den gjelder bare for det arbeidet som er beskrevet i avtalen.

Fastpris er en måte å fordele risiko på. Kunden får forutsigbarhet, mens leverandøren tar risikoen for at jobben tar mer tid eller krever mer materialer enn kalkulert – og får beholde gevinsten hvis jobben går raskere.

Fastpris eller timepris?

Mellom disse finnes også pristak (regningsarbeid med høyeste pris) og kostnadsoverslag (anslag som overfor forbrukere ikke kan overskrides med mer enn 15 prosent).

Hva dekker en fastpris?

En fastpris dekker det som er beskrevet i tilbudet eller kontrakten – verken mer eller mindre. Derfor er beskrivelsen av omfanget det viktigste i en fastprisavtale:

• Hvilket arbeid som skal utføres, og hvor
• Hvilke materialer og hvilken kvalitet som er inkludert
• Rigg, kjøring, avfallshåndtering og opprydding
• Hva kunden skal gjøre selv, for eksempel rydde rommet eller sørge for tilgang
• Forutsetninger, for eksempel at underlaget er i normal stand
• Hva som uttrykkelig ikke er med

Alt som faller utenfor beskrivelsen, er tilleggsarbeid – og tilleggsarbeid er ikke dekket av fastprisen.

Tilleggsarbeid og endringer

Det er her de fleste tvister om fastpris oppstår. Kunden mener noe var inkludert, håndverkeren mener det var et tillegg.

Overfor forbrukere

Håndverkertjenesteloven regulerer tilleggsarbeid for forbrukerkunder:

• Kontakt kunden først. Viser det seg behov for arbeid utenfor oppdraget som er praktisk å gjøre samtidig, skal forbrukeren kontaktes (§ 9). Kan kunden ikke nås innen rimelig tid, kan tillegget likevel utføres hvis kunden må antas å ønske det og prisen er ubetydelig eller lav i forhold til prisen for oppdraget. Arbeid som ikke kan utsettes uten fare for vesentlig skade for kunden, skal utføres i rimelig utstrekning.
• Pristillegg. Håndverkeren kan kreve pristillegg for tilleggsarbeid som er utført i samsvar med § 9, og for ekstra materialer og arbeid som skyldes uforutsette forhold på forbrukerens side (§ 33). Det er håndverkeren som må godtgjøre at arbeidet ikke omfattes av oppdraget.
• Bevisbyrde for prisformen. Ved uenighet er det håndverkeren som må godtgjøre om prisen var en bindende fast pris, en høyeste pris, et prisoverslag eller en uforpliktende prisantydning (§ 32 tredje ledd).
• Mva er inkludert. En prisangivelse anses å omfatte merverdiavgift, med mindre forbrukeren må antas å ha visst at den ikke var med.
• Pristillegg skal fram på regningen. Tillegg etter § 33 skal angis særskilt (§ 36).

Håndverkertjenesteloven gjelder reparasjoner, vedlikehold, installasjoner, ombygging og lignende for forbrukere. Oppføring av ny bolig reguleres av bustadoppføringslova.

Mellom næringsdrivende

Mellom bedrifter gjelder det som er avtalt. I bygg og anlegg brukes ofte NS 8406 for enklere oppdrag. Standarden har egne regler for endringer, justering av vederlaget og varsling av krav. Endringer bør varsles skriftlig og avklares før arbeidet utføres.

Når passer fastpris?

Fastpris fungerer godt når:

• Jobben kan beskrives presist på forhånd
• Du har gjort liknende jobber mange ganger og kjenner tidsbruken
• Risikoen for skjulte forhold er lav, eller kan håndteres med tydelige forbehold
• Kunden legger stor vekt på forutsigbarhet

Regningsarbeid eller pristak passer bedre når:

• Omfanget er usikkert, for eksempel ved feilsøking eller rehabilitering
• Det er stor risiko for skjulte skader
• Kunden ønsker å endre underveis

Slik lager du et godt fastpristilbud

1. Befar før du priser. De fleste overskridelser skyldes noe som kunne vært sett på forhånd.
2. Beskriv omfanget konkret. Mengder, materialvalg og leveransegrenser.
3. Skriv ned forutsetningene. Hva skjer hvis underlaget ikke er som antatt?
4. Oppgi timepris for tillegg. Da er prisen for tilleggsarbeid avklart før det oppstår.
5. Skriv tydelig at det er fastpris. Og oppgi beløpet inkludert mva overfor forbrukere.
6. Avtal endringer skriftlig underveis. En kort melding med beskrivelse og pris, bekreftet av kunden, holder ofte.
7. Etterkalkuler. Sammenlign faktisk tidsbruk med kalkylen, slik at neste tilbud blir mer treffsikkert.

Vanlige misforståelser

• «Fastpris betyr at alt er inkludert.» Nei, bare det som er beskrevet.
• «Tillegg kan faktureres uten å spørre.» Overfor forbrukere skal kunden som hovedregel kontaktes før tilleggsarbeid utføres.
• «Jeg kan kreve mer hvis jobben tar lengre tid.» Nei, det er nettopp den risikoen leverandøren tar ved fastpris.
• «Kunden får avslag hvis jobben går raskt.» Nei, fastprisen gjelder begge veier.

Viktig å huske på

• Fastpris flytter risikoen for tidsbruk fra kunden til leverandøren
• Prisen dekker bare det som er beskrevet – omfanget er det viktigste i avtalen
• Tilleggsarbeid for forbrukere skal avklares med kunden før det utføres
• Ved uenighet med en forbruker er det håndverkeren som må bevise hva slags pris som ble avtalt
• Oppgi timepris for tillegg og avtal endringer skriftlig underveis