Hva er en bedriftskunde
En bedriftskunde er en virksomhet som kjøper varer eller tjenester, i motsetning til privatpersoner. Bedriftskunder er
registrert med organisasjonsnummer og har ofte særskilte krav til fakturering og dokumentasjon.
Kjennetegn ved bedriftskunder
- Registrert i Brønnøysundregistrene
- Har organisasjonsnummer
- Omfattes av merverdiavgiftsloven
- Kan ha egne innkjøpsrutiner
- Ofte behov for kreditt
- Krav til spesiell faktureringsinformasjon
Særskilte behov
Bedriftskunder har ofte behov for:
- EHF-faktura
- Spesifiserte fakturaopplysninger
- Egne prosjektnummer/referanser
- Lengre betalingsfrister
- Rammeavtaler
- Kredittsjekk og kredittgrenser
Viktig informasjon å registrere
- Organisasjonsnummer
- Faktureringsadresse
- Leveringsadresse(r)
- Kontaktpersoner
- Betalingsbetingelser
- Kredittgrense
- Særskilte avtaler
- Innkjøpsrutiner
Forskjeller fra privatkunder
- Strengere krav til fakturering
- Andre momsregler
- Ofte større ordrer
- Mer formelle avtaleforhold
- Lengre kundeforhold
- Mer omfattende dokumentasjonskrav